SINDPÚBLICOS
– MG VISITA UNIDADES DO IPSEMG
No dia 29 de agosto uma Comissão composta por membros da Coordenação Intersindical visitou o Centro de Especialidades Médicas e o SMU do IPSEMG. Algumas situações críticas foram observadas e relatadas, junto com propostas de melhorias, para o Vice-governador, Antônio Anastasia.
Acompanhe o ofício:
Senhor Vice-governador,
Observamos algumas situações que consideramos relevantes colocar para V. Exª., para que possamos buscar apoio e fazer algumas mudanças que trariam grandes benefícios para os beneficiários do IPSEMG.
Em primeiro lugar gostaríamos de discriminar a realidade vivida hoje pelo Servidor que precisa marcar uma consulta. Se ele chega ao Centro de Especialidades Médicas às 7 horas da manhã, é provável que consiga marcar uma consulta por volta de uma hora da tarde. Isso porque os guichês de atendimento (apesar de bem informatizados) não conseguem atender com agilidade toda a demanda. Muitos acabam desistindo da marcação.
Essa situação gera ainda um outro problema: para conseguir marcar uma consulta, o servidor ativo precisa perder um dia de trabalho. Porém, como as Avaliações Individuais, e a concessão de benefícios estão atrelados aos dias efetivos trabalhados, nenhum servidor poderá faltar ao trabalho para cuidar da saúde.
Pensando nisso é que podemos propor algumas soluções, como a criação de um “Call Center”, em que as marcações seriam feitas pelo telefone, evitando que o Servidor se desgaste tanto por uma consulta. Evitaria também o transporte desnecessário daqueles servidores que muitas vezes chegam até o IPSEMG e descobrem que naquele dia determinada consulta não pode ser marcada.
O que também poderia diminuir as filas é um maior credenciamento de médicos especialistas em Belo Horizonte, já que somente os médicos do quadro não são suficientes para atender a demanda.
Já no SMU observamos que, além de faltar espaço para o atendimento (que muitas vezes é feito com o paciente sentado em cadeiras improvisadas no corredor), o ambiente não é adequado para os procedimentos, já que os móveis são velhos, as paredes estão estragadas e o aspecto geral é de um ambiente sujo. Isso precisa ser mudado para melhorar a imagem da Instituição.
Precisamos de sua interferência para que consigamos mudar esse quadro.
Atenciosamente,
Presidente do Conselho de Beneficiários do IPSEMG
Coordenador da Intersindical
Diretor Político SINDPÚBLICOS – MG